こんにちは！
武蔵浦和駅から徒歩11分の国道17号線沿い (旧中山道) にある床屋モルジェコのスタイリスト張元 維軒です！
今回の投稿はモルジェコをご利用してくださっている全てのお客様に一読いただきたいと思っております！
日頃モルジェコをご利用ご愛顧いただきまして、ありがとうございます！
おかげさまでモルジェコも無事4周年を迎える事が出来、オープン当初から比べると沢山のお客様がご利用してくださるようになり、
日頃楽しくサロンワークさせていただけてるのも1番に日頃ご利用ご愛顧くださるお客様の存在があってこそだと思っております。
改めて、いつもありがとうございます！！
その中で沢山のお客様にご利用していただきますと、その分やはりどうしても当日や土壇場でのキャンセルも増えてきてしまうというのもよくわかります。
皆さまが勿論好きでやっている訳ではないという事も重々承知ですし、致し方ない理由なども含め、ここ最近は全体的に当日キャンセルなどの増加が目立ってきました。
お客様によっては、当サロンのキャンセルについてのルールをご存知ない方も多いかと思いますので、今回は改めてこの場を借りてお知らせ出来ればと思っております。
【キャンセル、メニューの変更】
当サロンにおいて、当日キャンセルは急な体調不良や、やむを得ない事情を除いて、基本的にはご遠慮いただけますようお願いしております。
その中でご予約の事前キャンセル、並びにメニューの変更についての期日はご予約日の前日までをお願いしております。
体調不良などは致しかたない事ですので、体調崩されて行けそうにないなと思いましたら気軽にお早めにご連絡ください。
【キャンセルポリシー】
キャンセルポリシーにつきましては、今のところ設けておりません。
殆どのお客様がルールを明確にお伝えせずとも守ってくださっていたので特に設けておりませんでした。
ですが、どうしても何回も当日や無断キャンセルをされる方や悪質なものと感じた場合に限っては個別でご相談させていただきたく思っております。
また、今後必要と感じましたら設ける場合もございますのでご了承いただきたく思います。
モルジェコのお客様方は本当に素敵で優しい方々ばかりで、
自分が社会人1年目にこの業界に入ってから勤めてきたお店の中で遅刻当日無断キャンセルが1番少なく感じている環境ですので本当にありがたく思っております。
その中でこの様な投稿をするのも心苦しい部分もあるのですが、
当日キャンセルが続き、
その日その時間に来たかったお客様がいた、
と思いますと、やはり一度確認の為にも改めてお知らせしなかればと思い、この様な投稿をさせていただく運びとなりました事、ご理解いただきたく思います。
長くなってしまいましたが、お忙しい中長文投稿一読くださりありがとうございました！
11月もあと残すところ数日となりましたが、
今月残り日数も宜しくお願いいたします🙇
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